Logo
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.

Vrácení a výměna zboží

Nepadne vám velikost, nevhodný dárek či špatná barva? Žádný problém!

Veškeré zboží zakoupené na e-shopu můžete do 14 dnů od doručení vrátit, a to bez udání důvodu.
 
Jak vrátit nebo vyměnit zboží?
1) Vyplňtě reklamační list. (ke stažení zde).
2) Zašlete nebo přineste zboží s reklamačním listem na adresu našeho Fanshopu.
 
POZOR: personalizované produkty (tedy produkty na míru - opatřené vaším číslem a jménem) nelze vrátit!
 
Více informací a kompletní znění obchodních podmínek najdete zde.
 
 

Reklamace

Na každý zakoupený produkt se vztahuje záruka 2 roky.
 
V případě reklamace výrobku postupujte následovně
 

1) Vyplňtě reklamační list, jako vyřízení zvolte odstoupení od smlouvy nebo výměna (ke stažení zde).

2) Zašlete nebo přineste zboží s reklamačním listem na adresu našeho Fanshopu.

3) Po obdržení zásilky posoudíme vadu/nedostatek reklamovaného produktu a budeme vás zpětně informovat.

 

Reklamace bude vyřízena během 30 dní, v jejím průběhu se můžete kdykoliv informovat o jejím stavu. 

Více informací a kompletní znění obchodních podmínek najdete zde.

 

 

Adresa pro vrácení nebo reklamaci:

FANSHOP BK Mladá Boleslav

Viničná 31

293 01 Mladá Boleslav